|
|
In imagine: Javier Garcia del Valle - Vice Presedinte Executiv Happy Tour Romania
|
|
In luna decembrie, Happy Tour, liderul agentiilor de turism din Romania, demareaza procesul de rebranding care se va derula pe parcursul a doi ani de zile. Acesta reprezinta o urmare fireasca a evolutiei agentiei din ultimii ani.
Procesul de rebranding si campania de promovare a acestuia reprezinta o investitie de 400 000 Euro si a debutat cu re-creearea identitatii corporatiste de brand. Aceasta reflecta viziunea companiei, bazata pe valori precum excelenta, profesionalismul, expertiza dar si noua viziune si atitudine a companiei, modernitatea acesteia, capacitatea de a oferi solutii personalizate, adaptate nevoilor fiecarui client.
Procesul de rebranding a fost anuntat printr-o petrecere ce a avut loc recent, la Hotel Marriott din Capitala, unde Horia Brenciu a sustinut un concert.
"Schimbarea inseamna evolutie iar noi intelegem corect acest concept. Cu un background puternic in industria de turism de business, dorim sa le oferim clientilor si partenerilor nostri cele mai bune servicii. Dupa cum probabil stii, Happy Tour a fost liderul de piata in ultimii ani, recunoscut pentru excelenta serviciilor oferite. Printre numeroasele distinctii obtinute, se numara Locul I in topul firmelor de turism Bucuresti 2008 si Premiul National al firmelor de Turism 2008, obținute luna trecuta. Pentru orice om de afaceri este important sa aiba un consultant foarte bun si un partener de incredere şi de aceea Happy Tour se concentreaza pe segmentul de business. Ne dam seama ca fiecare client este diferit si credem ca solutiile personalizate reprezinta cheia satisfactiei sale", declara Javier Garcia del Valle, Vice Presedinte Executiv Happy Tour Romania.
Pentru 2010, Happy Tour isi propune sa isi mentina pozita de lider de piata detinuta in ultimii 9 ani si sa isi mareasca portofoliul de clienti, cota de piata si cifra de afaceri.
"2009 a fost un an plin de oportunitati si ne-a ajutat sa ne pregatim mai bine pentru viitor. Am pus la punct noi sisteme si proceduri, un nou control al calitatii, o noua atitudine. Acum suntem gata sa livram exact asa cum isi doresc clientii nostri si de aceea, sunt convins ca ne vom mari cota de piata", declara Javier Garcia del Valle, Vice Presedinte Executiv Happy Tour Romania.
Cu o cifra de afaceri de 50 milioane de euro in 2008, Happy Tour a inregistrat peste 300,000 de segmente de zbor, peste 250,000 de nopti cazare rezervate in hoteluri si peste 350 de actiuni corporatiste organizate in destinatii dintre cele mai diverse din lume.
In cele 4 birouri ale agentiei Happy Tour din Romania lucreaza 100 de experti si consultanti in domeniul turismului de afaceri cu inalta calificare si responsabili de cont pentru toti clientii corporatisti, organizati in departamente specializate pe calatorii de afaceri, MICE (organizarea de evenimente) si turism de vacanta. Clientii corporatisti mari pot beneficia de un expert Happy Tour permanent, localizat chiar in sediul lor central, pentru a satisface prompt nevoile de consultanta pentru calatorii.
Pentru 2010, Happy Tour are asteptari optimiste:
"Credem ca piata se va stabiliza pe parcursul primului trimestru si ca vom incepe sa ne revenim. Suntem increzatori in situatia economica a Romaniei si credem ca 2010 va fi un an mai bun decat 2009", declara Javier Garcia del Valle, Vice Presedinte Executiv Happy Tour Romania.
|
