Romanii care lucreaza in diverse tari ale Uniunii Europene pot beneficia de Serviciul de orientare pentru cetateni (SOC), prin care pot beneficia gratuit de consultanta juridica in limba romana. Aceasta este o initiativa a Comisiei Europene prin care europenii dintr-o tara pot primi, in alta tara a UE, sfaturi juridice gratuite, in limba lor nationala, de la experti ai Comisiei. Serviciul acopera intreaga Europa, oferind cetatenilor informatii si sfaturi personalizate privind drepturile care le revin pe piata interna. De la caz la caz, cetatenii sunt indrumati catre autoritatea sau organismul (la nivel local, national sau european) ce poate rezolva problemele specifice intalnite. In unele cazuri, cetatenii vor fi indrumati catre reteaua SOLVIT, ce poate cauta o solutie.
O echipa de experti juridici care lucreaza in toate cele 22 de limbi oficiale ale UE va raspunde intrebarilor adresate in termen de o saptamana. "Serviciul de orientare pentru cetateni" ii poate ajuta pe romani atunci cand se afla intr-o alta tara din UE si au nevoie de consiliere, de exemplu, in legatura cu procedurile de intrare si dreptul de sedere, obtinerea pensiei, prestatiile de asistenta medicala sau sociala, inmatricularea masinii sau permisul de conducere si altele.
Informatii detaliate despre drepturile cetatenilor europeni care lucreaza in alt stat membru decat cel de origine pot fi gasite pe site-ul internet http://ec.europa.eu/citizensrights.
Inainte de a accesa acest site, cetatenii europeni pot apela, pentru a obtine ghiduri sau fise informative, la numarul gratuit EUROPE DIRECT - (00800 67 89 10 11) (*). Daca si dupa aceasta etapa un cetatean european doreste detalii, poate accesa site-ul mentionat. Experti juridici furnizeaza raspunsuri personalizate, obiective si rapide, respectand totodata limba in care cetateanul se adreseaza SOC. Raspunsurile sunt transmise telefonic sau prin e-mail, in limba aleasa de cetatean, respectiv una dintre limbile oficiale ale UE. R